ラックスマン株式会社｜サービス情報

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製品は厳密な品質管理および検査を経て出荷されていますが、万一の自然故障に対してはご購入日より2年間、弊社において保証いたします。（ただし真空管等の消耗品は1年間）。保証の条件、修理のお申し込みに関する詳細は下記の通りです。

※過去の製品のスペック等については「製品詳細の検索」をご利用ください。

ラックスマンでは購入日より２年間保証

ラックスマン（株）では、お客様にお買い求め頂いた製品につきまして、より安心してご愛用いただけるよう、95年（平成7年）10月以降に新製品として発売したモデルから２年間の保証期間を設定いたしました。（※消耗品としての真空管は１年保証とします。）
また、これを契機に保証書をそれまでの製品添付方式から変更し、ラックスマン本社にてお客様の情報を一括登録させていただき、保証登録カードを発行してお客様にお届けするシステムとさせていただいております。
このカードにより、保証期間満了後もアフターサービスの面でお客様情報を迅速に引き出すことができる他、さまざまなラックスマンからの情報もご提供できるなど双方向のコミュニケーションが可能になります。

ブログ＠ラックスマンではサービスセンターの最新情報を掲載しております。

詳細はこちら

・プリメインアンプ用プリ－パワー間接続ジャンパーケーブル
・リファレンス電源ケーブルJPA-10000
・各種ラックスキット取扱説明書(組み立てマニュアル)

１．お買い求めの販売店
２．ラックスマン製品取り扱い販売店
詳細は、最寄りのサービスセンターにお問い合わせ下さい。

受付時間：祝・祭日を除く月～金曜日AM10：00～PM5：00
※修理期間は、弊社到着後、7～10日間程度を予定しております。
（古いモデルはお時間を頂戴致します。）

１．	持込修理：お客様に修理品をお持ち頂き、一旦お預かりして修理致します。
２．	送付修理：各サービスセンターまでご配送下さい。ただし、宅急便等での輸送中の事故につきましては、弊社にて責任を負いかねますのでご了承下さい。

１．返送先お名前・住所・TEL(FAX)
２．具体的な症状等
３．見積もりの必要不可等

修理依頼書のダウンロードはこちら
カタログをご覧になるには、アドビシステムズ社が配布しているAdobeAcrobatReader(無償)が必要です。こちらをクリックしてください。

お客様からご連絡頂いてから予定をおとりした上でお伺いし、修理を行います。
（但し、出張修理にお伺いできない地区もありますので、各サービスセンターにお問い合わせ下さい。）

製品の修理保守に関するお問い合わせにつきましては、最寄りのサービスセンターにお問い合わせ下さい。

本社サービスセンター
〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜1-3-1
TEL：045-470-6993　FAX：045-470-6997

札幌サービスセンター
〒006-0003　
北海道札幌市手稲区西宮の沢三条2-5-23
TEL　011-663-1188　FAX　011-664-1641

名古屋サービスセンター
〒464-0074　
愛知県名古屋市千種区仲田1丁目9番9号
TEL　052-732-6681　FAX　052-732-6682

不在の場合がありますので、修理製品をお持込みの場合は必ず事前にお電話にてご連絡をお願いいたします。

広島サービスセンター
〒731-0101　
広島県広島市安佐南区八木6丁目2番79号
TEL　082-873-4302　FAX　082-873-4308

福岡サービスセンター
〒811-2112　
福岡県粕屋郡須恵町大字植木2008-20
TEL　092-931-2625　FAX　092-931-2625