よくある質問

質問と回答

Q. 修理品をサービスセンターに送るときはどのような梱包が必要ですか?
A.

基本的にはご購入時の梱包箱でお送りいただくのが最も安全です。ご自分で用意される場合は製品より充分に大きなサイズの箱に全ての面を緩衝材で覆った状態で入れてお送りください。
ご用意が無い場合は、サービスセンターより送付に適した梱包材一式を有料でご提供していますのでご遠慮なくお申し付けください。