サービス情報
長年ご使用の弊社製品について
長年ご使用の家電製品は、熱、湿気、ホコリなどの影響により、内部部品が劣化し、発煙・発火のおそれがあります。
ご使用中に次のような症状がみられる場合は、電源スイッチを切り、コンセントから電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店またはラックスマンにご相談ください。
こんな症状は出ていませんか？
- 電源コードが異常に熱い。
- 電源プラグが変形・変色している。
- 電源コードにキズや破れがある。
- 本体から変なにおいがしたり、煙が出たりする。
- ブレーカーが頻繁に落ちる。
- 内部に水や異物が入った。
また、長期間ご使用になっていない製品についても、同様の症状が発生する場合がありますので、電源を入れる前にラックスマンにご相談いただくことをおすすめいたします。
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ラックスマン修理/製品サポート窓口
TEL:050-3381-5061
- 音声ガイダンスに沿って、ダイヤルボタンを押してください。
- 修理サポートに対するお問い合わせは、①を押してください。
- デジタル製品のお問い合わせは、②を押してください。
※受付時間 10:00~12:00/13:00~17:00
(土・日・祝・当社休業日を除く) -
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デジタル製品専用サポート
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本社サービスセンター
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※ 10:00-12:00/13:00-17:00、土日・祝日を除く
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