よくある質問

その他

  • Q. メールマガジンの登録解除の方法は?
    A.

    メールマガジンの配信停止をご希望の方は、届いたメールマガジンへの返信で、本文に半角文字で <REFUSE> とだけ書いて(他は何も記入しないで)、送信をしてください。
    ※ 返信は必ずメルマガに登録したアドレスを差出人として送信してください。

  • Q. メールマガジンの登録アドレスを変更したいのですが?
    A.

    一番簡単なのは、まず現在のメールアドレスで登録解除して、それから新しいアドレスを再度メルマガ登録する方法です。それ以外には、メルマガへの返信の形で、旧アドレスと新アドレスをお知らせいただいても、事務局にて手動で変更させていただきます。

  • Q. 中古品の相場はどれぐらいですか?
    A.

    ラックスマンでは自社中古製品の相場に関して情報を持っておりません。中古取扱販売店や、インターネットのオークションなどの情報をお調べください。

  • Q. 製品の取扱説明書を買うことはできますか?
    A.

    一部の製品分を除き、原本またはコピーの購入が可能です。価格等は本社サービスセンターまでお問い合わせください。

  • Q. クラブラックスマン登録カードの内容変更はできますか?
    A.

    お客様の登録プロフィール(住所、ご連絡先等)の変更が可能です。お客様番号と製品名、お名前をご用意の上、本社広報部(TEL:045-470-6992)までお問い合わせください。
    なお、ユーザー名義の変更は受け付けておりませんのでご了承ください。

  • Q. 古い製品の発売時期と当時の価格を教えてください。
    A.

    生産を完了した製品の情報は生産完了製品の検索ページで製品名、発売年等の情報を元に検索してご覧ください。

  • Q. ラックスマンの製品の音質の特徴は?
    A.

    ラックスマンでは「趣味のオーディオ」を実現するため、性能のみにとらわれず、音楽を深く楽しむためのツールとしてのオーディオ機器を開発しています。
    ごく短時間に意識を覚醒するような刺激的な音質ではなく、長時間の音楽鑑賞に適した自然でリラックスのできる聴き疲れのしない音質を目指しています。